Ionela Zane Academy

Termeni și condiții pentru cursurile online

Ultima actualizare: 4 noiembrie 2026

Pe scurt: cumperi un curs video înregistrat. Primești acces în platforma de cursuri în cel mult 24 de ore, pentru perioada scrisă la fiecare curs, plus certificat de participare. Contul e doar al tău. Ai dreptul de retragere de 14 zile până primești accesul. Dacă ceri acces imediat, pierzi acest drept din momentul în care accesul începe.

1. Cine vinde cursurile

Cursurile Ionela Zane Academy sunt vândute de Leeds Style Concept LTD, societate înregistrată în Anglia și Țara Galilor, număr de înregistrare (Company Number) 13908991, cu sediul la 257 Selby Road, Leeds, LS15 7JR, Regatul Unit. Contact: curs@ionelazane.com, telefon +44 7771 107544.

Leeds Style Concept LTD nu este înregistrată în scopuri de TVA. Prețurile afișate sunt prețurile finale pe care le plătești.

2. Ce cumperi

Un curs online înregistrat (lecții video), cu acces în platforma de cursuri GetCourse.
Durata accesului, de la activare: Level-Up Extensionist și Mini Keratin & Bulk Hair Mastery: 6 luni. Pro Extensii Artizan, V-Light & NanoRing, Naked Wefts și AI Beauty Booster: 3 luni. Pachetul complet: 12 luni la toate cele 6 cursuri.
Un certificat de participare la finalul cursului.
Întrebările despre lecții le lași în comentarii, sub lecție. Ionela răspunde săptămânal.

Cursurile nu includ mentorat individual, suport direct sau o diplomă acreditată. Acestea fac parte doar din programele cu înscriere standard.

3. Prețul și plata

Prețurile sunt în euro (EUR) și sunt cele afișate pe pagina fiecărui curs în momentul comenzii. Plata se face o singură dată, online, prin Stripe, cu cardul sau cu una dintre metodele afișate în pagina de plată. Noi nu vedem și nu păstrăm datele cardului tău. După plată primești automat chitanța pe e-mail.

Prețurile de Black Friday sunt valabile între 16 și 30 noiembrie 2026, ora 23:59 (ora României).

4. Cum primești accesul

În cel mult 24 de ore de la plată primești pe e-mailul folosit la plată datele de intrare în platforma de cursuri. Dacă nu le găsești, verifică folderele Spam sau Promoții și apoi scrie-ne la curs@ionelazane.com.

5. Dreptul de retragere (cele 14 zile)

Ca și consumator, ai dreptul să te retragi din contract în 14 zile de la plată, fără să ne spui motivul, cât timp nu ai primit încă accesul la curs. Pentru retragere, ne scrii la curs@ionelazane.com și îți returnăm toată suma, pe aceeași cale de plată, în cel mult 14 zile.

Cursul este conținut digital. În pagina de plată ceri în mod expres să primești accesul imediat, în cele 14 zile, și confirmi că știi că pierzi dreptul de retragere din momentul în care accesul începe. După ce accesul a fost activat, plata nu mai poate fi rambursată pe motiv de retragere.

Asta nu îți afectează celelalte drepturi: dacă un curs nu funcționează sau nu corespunde descrierii și nu putem rezolva problema, îți returnăm banii.

6. Contul tău și folosirea cursului

Accesul este personal. Nu îți dai datele de intrare altcuiva și nu împarți contul.
Nu descarci, nu înregistrezi, nu copiezi și nu distribui lecțiile, gratuit sau contra cost.
Dacă vedem că un cont este folosit de mai multe persoane sau că lecțiile sunt distribuite, putem suspenda accesul, fără rambursare.

7. Drepturi de autor

Lecțiile, textele, imaginile și materialele cursurilor aparțin Ionelei Zane și Leeds Style Concept LTD și sunt protejate de legea drepturilor de autor. Le poți folosi doar pentru învățarea ta.

8. Rezultatele

Cursurile te învață tehnici și metode de lucru. Rezultatele depind de exercițiu, de materialele folosite și de experiența fiecăreia, așa că nu putem garanta un anumit rezultat sau un anumit venit. Respectă regulile de igienă și de siguranță când lucrezi pe cliente.

9. Răspunderea noastră

Facem tot ce ține de noi ca platforma și lecțiile să funcționeze. Nu răspundem pentru întreruperi cauzate de furnizori externi (internet, platforma de cursuri, procesatorul de plăți) pe care nu le controlăm, dar le rezolvăm cât mai repede. Nimic din acești termeni nu îți limitează drepturile pe care ți le dă legea ca și consumator.

10. Reclamații

Dacă ai o nemulțumire, scrie-ne la curs@ionelazane.com, cu e-mailul cu care ai plătit. Îți răspundem în cel mult 14 zile. Dacă nu ajungem la o înțelegere, te poți adresa autorității pentru protecția consumatorilor din țara în care locuiești.

11. Legea aplicabilă

Acești termeni sunt guvernați de legea Angliei și Țării Galilor. Dacă locuiești în altă țară, păstrezi protecțiile obligatorii pe care ți le dă legea țării tale și te poți adresa instanțelor de acolo.

12. Modificări

Putem actualiza acești termeni. Pentru o comandă se aplică varianta valabilă în ziua plății.

Vezi și Politica de confidențialitate și Politica de cookies.